天猫无人超市给我们的营销启示
“微笑能打折”天猫无人超市乌镇体验店将正式开业。天猫无人超市是这样运营的：微笑能打折天猫无人超市乌镇体验店将正式开业。天猫无人超市是这样运营的： 运营模式： 扫码入场，自动支付。微笑能打折。 启示：手拉葫芦， 手扳葫芦 ， 环链电动葫芦 ， 微型电动葫芦 ，都可以通过扫码方式进行线上交易。 运营理念： 情绪营销。 启示：我
运营模式：
扫码入场，自动支付。微笑能打折。
启示：手拉葫芦，手扳葫芦，环链电动葫芦，微型电动葫芦，都可以通过扫码方式进行线上交易。
运营理念：
情绪营销。
启示：我们网购手拉葫芦，总是看着橱窗中哪个手拉葫芦看对眼了，才会点开买单。
运营目标：
给得再多，不如懂你。
启示：手拉葫芦手扳葫芦，各有所爱。懂得客户需要什么手动葫芦，将其打造成爆款，才是客户的那盘儿菜。
技术支持：
Happy购系统。
系统功能：捕捉消费者表情，计算消费者对商品的偏好程度，给予不同的优惠折扣。
核心技术：行为轨迹分析，情绪识别和眼球追踪。人心难测，中情难察，察颜（笑果）观色（眼色/眼神）。
解决难题：
听其言（以知心互动倾听消费者心声——言）观其行（以表情——行衡量消费者的需求）。
启示：客户的微笑不是矫情，看着不顺眼，未必会怒，看着顺眼，一定会喜。环链电动葫芦也好，微型电动葫芦也好，客户看对眼了，才会猛戳——点进去。
互动理念：
兴趣是好的导购。
启示：兴趣不能告诉我们客户是谁，但是可以让我们了解客户想买什么电动葫芦。
互动方式：
喜欢自会形于色。有感觉自会为你驻足。——情绪营销的灵魂
采菊东篱下，悠然见南山。——无感支付，自然为所爱买单。
用户体验：本来没打算买东西，是看着喜欢，然后买了。
启示：跟着感觉走，让它带着客户走向成交。感觉好，才能感情好。
电动葫芦营销，也是如此。学科支持：
消费心理学，行为发生学，市场营销，客户关系管理等。
